“Registracija ir prisijungimas”

  1. Norint apsipirkti parduotuvėje nėra BŪTINA REGISTRACIJA. Išsirenkate jus dominančią prekę keliate į krepšelį ir spaudžiate “apmokėti” ir atliekate prašomus veiksmus: adresas, telefonas, vardas, pavardė ir t.t.
  2. Perkant prekes kaip svečiui, sekantį kartą galėsite atlikti kaip registruotas vartotojas jeigu pasirinksite sukurti paskyrą, po pirmo apsipirkimo gausite prisijungimo duomenis nurodytu el.paštu, prisijungę prie paskyros galėsite koreguoti informaciją apie save.

“Prekių siuntimas ir pristatymas”

  1. Prekes atsiųsime jūsų pasirinktu būdu, gavus apmokėjimą.
  2. Prekės siunčiamos į visas šalis. (worldwide)
  3. Norint prekes gauti greičiau patariame informuoti apmokėjus sąskaitą el.paštu info(eta)goodlook.shop laiške nurodant užsakymo ID (numerį).
  4. Jeigu siunta reikalinga itin skubiai (šventei, konkrečiai dienai) PASTABOSE būtinai, tai nurodykite.
  5. Prekių pristatymo trukmė nurodoma prie kiekvienos prekės atskirai (nurodoma tik tada kai pristatymas trunka ilgiau nei 10 dienų). Jeigu pasirinkote skirtingos trukmės pristatymo prekes, prekės bus pristatytos, kai bus gautas pilnas jūsų užsakytas užsakymas iš tiekėjų.
  6. Atsiradus netikslumams, ar įsivėlus klaidai dėl užsakyme esančių prekių, dydžių, kiekio ir pan., susisieksime su jumis asmeniškai ir informuosime apie esančią padėtį.
  7. Papildomas pastabas, pageidavimus prašome rašyti prie užsakymo patvirtinimo esančiame laukelyje pastabos.
  8. Prekės išsiunčiamos per 1-5 darbo dienas, išsiųstą prekę gausite per 1-2 darbo dienas Lietuvoje, 5-10 dienų užsienyje.
  9. Jeigu prekės pristatymas vėluoja, apie tai būsite informuoti el.paštu.
  10. Pasirinkus kurjerio pristatymą Vilniuje (8km spinduliu nuo Vilniaus miesto centro,minimali suma užsakymo suma 15eur) pristatymo kaina 1 eur, jeigu atstumas viršija 8km nuo Vilniaus centro, kurjerio prekių pristatymo kaina 3 eur.

“Prekių grąžinimas”

  1. Netikus prekės dydžiui, galite keisti į kitą dydį/ kitą prekę, arba grąžinti ir atgauti pinigus per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
  2. Mieli pirkėjai, atkreipkite dėmesį, kad standartinis siuntimas Lietuvoje užtrunka 1-3 darbo dienas, taigi patartina išsiųsti prekę 10-11 dieną nuo prekės gavimo dienos, kad būtumėte užtrikrinti, kad prekę gausime nepraėjus 14 dienų grąžinimo terminui.
  3. Pirkėjas privalo išsiųsti prekes nepraėjus 14 dienų grąžinimo terminui. Prekės grąžintos praėjus 14 dienų terminui bus išsiunčiamos atgal pirkėjui.
  4. Prekių keitimas:
    • Prekę kurią norite keisti privalote parsiųsti atgal pagal galiojantį 14 dienų grąžinimo įstatymą.
    • Prekę, kurią pirkėjas norėtų gauti vietoj grąžinamos, galima rinktis iš visų parduodamų prekių asortimento, kuris yra pateiktas parduotuvėje www.GOODLOOK.shop.
    • Terminas per kurį pirkėjas išssirinks kitą prekę keitimui nėra apribotas.
    • Išssirinkus brangesnę prekę keitimui sumą iki 5eur viršinančią grąžintos prekės kainą, taikysime kaip nuolaidą.
  5. Grąžinus kokybišką prekę pirminio siuntimo išlaidos negrąžinamos. Tai negalioja, jeigu gauta prekė bus nekokybiška (su defektu) arba neatitiks www.GOODLOOK.shop parduotuvėje esančių nuotraukų.
  6. Keičiamos ar grąžinamos prekės turi atitikti jų prekiniam stoviui keliamus reikalavimus:
    • prekės negali būti dėvėtos ar kitaip naudotos;
    • prekės turi būti nesugadintos;
    • išsaugotos prekių vartojamosios savybės bei prekinė išvaizda;
    • prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje su visomis prikabintomis etiketėmis.
  7. Grąžinamas prekes privaloma siųsti registruotu būdu (pvz. registruotu paštu, lpexpress, omniva, kurjeriu). Išsiuntus prekę turite atsiųsti siuntos registravimo kodą.
  8. Už pakartoniną prekių persiuntimą keitimo atveju (*prekės be defektų) apmokame mes.

Atkreipkite dėmesį, pakeitus prekę į kitą, prekių grąžinimo ar keitimo terminas išlieka pirmo sandario įvykdymo data.

*Atkreipkite dėmesį: atsisakius sandorio grąžinama suma atskaičius visus siuntimo, persiuntimo mokesčius.

*Būtume labai dėkingi, jeigu grąžindami/keisdami prekę išssiųstumėte ją kuo greičiau ir toje pačioje pakuotėje, kurioje gavote.

**DĖMESIO! Pėdkelnės, kojinės, leginsai (timpos), apatinis trikotažas, korsetai, bodžiai-triko, pižamos, naktiniai marškiniai (apatiniai), laikrodžiai, kūno kojinės, parfumerija ir kosmetikos preparatai nėra grąžintinos remiantis LR Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”  18 punktu. 

“Apmokėjimas”

  1. Pigiausias ir paprasčiausias būdas apmokėjimą atlikti pavedimu iš bet kurio banko į mūsų nurodytas sąskaitas, kurias gaunate užsisakę prekes.
  2. Atsiskaitant automatiniu apmokėjimu per Paypal yra taikomas pavedimo mokestis (Transaction Fee), atkreipkite dėmesį, kad prie bendros užsakymo sumos yra pridedamas paypal mokestis už pinigų įskaitymą/pervedimą, kuris keičiasi procentaliai pagal užsakymo sumą. (visada taikome, tik šios paslaugos teikėjo nustatytą mokestį)
  3. Atsiskaitant automatiniu apmokėjimu per kreditinę/debetinę kortelę yra taikomas pavedimo mokestis (Transaction Fee), atkreipkite dėmesį, kad prie bendros užsakymo sumos yra pridedamas kortelės mokestis už pinigų įskaitymą/pervedimą, kuris keičiasi procentaliai pagal užsakymo sumą. (visada taikome, tik šios paslaugos teikėjo nustatytą mokestį)
  4. Rekomenduojame atsiskaityti pigiausiu mokėjimo būdu, tai yra bankiniu pavedimu į sąskaitą, taip nebus taikomi jokie pervedimo/pinigų įskaitymo mokesčiai.
  5. Apmokėjimą galite atlikti bet kokia valiuta, konvertavus kitą valiutą ne eurus, suma turi atitikti į sąskaitoje nurodytą sumą. Jeigu suma bus didesne kurso atžvilgiu ar pan, perteklius negrąžinamas. Norint išvengti nesusipratimų visus apmokėjimus atlikite eurai.

“Išperkamosios siuntos”

  1. Pasirinkus siuntimą išperkamuoju paštu – prekės nesiunčiamos, neteikiame atsiskaitymo paslaugos grynais pašte.
  2. Pasirinkus siuntimą per kurjerį, mokant grynais kurjeriui papildomų mokesčių nėra.
  3. Pasirinkus kurjerio pristatymą Vilniuje (8km spinduliu nuo Vilniaus miesto centro, minimali užsakymo suma ~15eu) pristatymo kaina 1 eur, jeigu atstumas viršija 8km nuo Vilniaus centro, kurjerio prekių pristatymo kaina 3 eur.

“Papildomai jūsų asmeniniai duomenys nėra saugomi sistemoje ar kaip kitaip apdorojami, naudojami”

“Kilus papildomiems klausimams klauskite, atsakysime į visus klausimus ir padėsime, kad apsipirkimas būtų malonus ir su rezultatais”

Pagarbiai, GOODLOOK.shop
El.paštas: info(eta)goodlook.shop

Telefonas: +370 611 24777